Política de devolución y reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si decide que no quiere algo que ha pedido, aceptaremos una devolución solo si la mercancía no está abierta y aún es nueva (si se trata de ropa, debe estar sin usar y sin lavar). Le daremos crédito en la tienda siempre que su devolución esté en nuevas condiciones. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de vinilo, excepto según lo establecido en la política de defectos que se menciona a continuación.

Mercancía defectuosa
La mercancía defectuosa se puede cambiar. Simplemente contáctenos si tiene algún problema. Debe notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Los artículos dañados sólo se podrán cambiar por el mismo artículo, siempre y cuando lo tengamos disponible.

POLITICA DE REEMBOLSO

Devolución de bienes recibidos o pagos. Esto no se aplica con respecto a la mercancía entregada en el caso de que dicho deterioro se deba exclusivamente a que usted haya inspeccionado la mercancía como lo habría hecho en una tienda minorista. Si utiliza el artículo según su determinación, no será responsable de ningún reemplazo en caso de deterioro.

El Cliente está obligado a realizar la devolución del pedido por su cuenta y riesgo, si éste puede enviarse por paquetería. Los costes de envío de devolución podrán ser impuestos al cliente. En otros lugares el envío de devolución es gratuito. Los pagos deben ser reembolsados ​​por el cliente dentro de los 30 días siguientes al envío de la notificación de revocación. El plazo comienza con el envío del artículo devuelto en cuestión; para nosotros comienza con la recepción del mismo. Comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido si tiene algún problema.

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